データ削除のご請求
制定日:2026年10月16日/株式会社Ceeev
1. このページについて
株式会社Ceeev(以下「当社」)が提供する「fulmil」(以下「本サービス」)において、当社が取得したお客様のデータの削除をご請求いただく方法をご案内します。SNS連携により取得したデータ、および公開情報に基づき当社データベースに掲載されている情報のいずれも対象です。
2. SNS連携を解除してデータを削除する
本サービスにご登録のある方は、次のいずれの方法でも削除をご請求いただけます。
- 本サービス内から:ログイン後、「設定 → 連携中のアカウント」から対象のSNS連携を解除してください。解除と同時に、当該プラットフォームから取得したデータの削除処理を開始します。
- アカウントごと削除する:「設定 → アカウントの削除」から退会いただくと、連携データを含むアカウント情報の削除処理を開始します。
- 各プラットフォーム側から:Instagram・YouTube・TikTok の各アカウント設定で本サービスへのアクセス権を取り消すことでも連携は解除されます。YouTube(Google)の場合はGoogle セキュリティ設定ページから取り消せます。
3. メールでご請求いただく場合
本サービスにログインできない場合や、公開情報に基づく掲載の削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。当社は本人確認を行ったうえで対応します。
- 件名:「データ削除請求」
- 本文:ご連絡先のお名前、対象のSNSアカウント名(@ID)、削除をご希望の範囲
メール:info@ceeev.co.jp
住所:〒531-0074 大阪府大阪市北区本庄東1丁目18-14 ASSIST-90 902 株式会社Ceeev
4. 削除までの期間
ご本人であることを確認できた場合、速やかに削除します。バックアップに残る複製についても、所定のバックアップ保存期間の経過後に消去されます。
なお、法令により保存が義務づけられている情報(取引記録等)については、当該法令の定める期間、削除せずに保存する場合があります。
5. 削除の完了通知
削除処理が完了しましたら、ご請求時のご連絡先へその旨をご連絡します。処理状況のお問い合わせも上記窓口で承ります。